变“碍”为“爱” 共享文明  ——市残联开展无障碍体验行动助推文明城市创建（三）

为深入贯彻市委市政府关于印发《全市文明城市创建整改提升行动方案》的通知要求，准确掌握全市城市无障碍环境建设的整体情况，推动我市无障碍环境建设提档升级，改善残疾人出行状况，更大地便利残疾人融入社会，参与社会生活，共享物质文化成果，12月23日，市残联无障碍体验工作组第五组对昆区城市道路、广场、公交车站、公园、医院、商场等无障碍建设及使用情况开展体验调研，市残联党组成员、党支部专职副书记边建欣带队，昆区残联理事长王文彦、市辅具中心主任贾早慧、市盲协主席许根福、市聋协主席韩伟和市辅具中心专业技术人员参加了体验调研活动。

调研体验组深入与残疾人衣食住行密切相关的公共场所，发现相较往年新增了许多无障碍设施，包头市火车站、市博物馆、稀土大厦等地点都设置了无障碍标识牌，并标注了帮助电话，拨通电话即可得到工作人员实时的帮助；火车站月台设有电梯直梯，可以换乘到不同月台；同时火车内专设无障碍卫生间和轮椅席位车厢；商圈内的无障碍设施齐全，建设规范的典型，吾悦广场算是其中之一，设有多功能卫生间，配备了有盲文标识和语音提示的电动门，卫生间轮椅回转直径达标，配有呼叫按钮，马桶、洗脸池、安全抓杆，地下停车场设有标准无障碍车位，留有轮椅上下区；昆区市民大厅设有相应的无障碍设施，便于各类不方便的人群前往办事。包头市各个领域的无障碍意识和无障碍设施都有了很大的提升。

虽然调研组所到之处的无障碍环境有了长足的进步，但同时也存在一定问题。比如阿尔丁大街、钢铁大街、民族东路、林荫路，道路起始端缘石坡道缺乏系统性，没有实现很好的对接，存在不规范，多数道路转角处单面缘石坡道的宽度和高度不达标；各主干道盲道铺设不规范、破坏、磨损、占用等现象严重；公交站点内无盲道或盲道铺设不规范，站内等候区宽度不够，不能满足轮椅通行，站内无坡道出入口轮椅无法上下，缺少盲文站牌或语音提示服务设施；酒店目前还没有设置无障碍客房；仍有大部分区域，没有设置无障碍标识牌或无障碍标识不醒目；大部分停车场没有无障碍停车位；尤其是医院、各民生类办事窗口等都没有设立无障碍低位服务设施（方便轮椅人士使用）；信息无障碍也至关重要，在乘坐电梯、乘坐公交、办事窗口没有设置清晰响亮的语音提示装置及醒目的指示牌等各类亟待解决的环境无障碍问题。

市残联党组成员、党支部专职副书记边建欣在接受记者采访时说，此次体验活动，市残联党支部广大党员、积极分子广泛参与，充分发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用，为文明城市整改提升贡献一份力量，同时也是持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实服务残疾人兄弟姐妹的重要举措。她表示，身为肢体残障人士我切身感受到在市委市政府的关怀，在相关部门的共同努力下，包头的无障碍环境建设已经从”有没有”向“好不好”转变。十年前，我们出门都是需要陪护的，因为到处都是台阶，这些年我自己就可以独立出行，感受到了城市的日新月异的变化。但与广大残疾人兄弟姐妹包括老年人等弱势群体的实际需求还有很大的差距，比如无障碍不规范、被占用等问题还是存在的。需要各相关部门发扬人道主义精神，高度重视，加强监管，提高人们的无障碍意识，形成全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好氛围，把包头这座城市打造成更加文明友爱的亮丽风景线。

我们发出倡议：全民积极参与创城，争做无障碍志愿者，自觉遵守行为规则，主动制止不文明行为，积极监督无障碍设施建设和管理，共建、共治、共享无障碍美好生活!

（文/图 市残疾人辅助器具服务中心 编辑/刘俊年）